07
2017
08

便利店景气指数复苏 商务部称新零售已成推手

在新零售的带动之下,小本经营的便利店也迎来了春天。日前,商务部发布了2017年第二季度的《中国便利店景气指数报告》,数据显示,最新一季便利店景气指数比上一季度增加2.3%,总体形势仍然向好。其中“无人便利店”作为新零售的又一探索,还获得了商务部的肯定,称“这种新的技术应用与运营思路,对于便利店行业的持续发展起到了积极推动作用。”

报告显示,今年二季度,我国便利店总体景气指数为73.95,高于荣枯线23.95,比一季度提高1.7,体现出从业者对便利店发展形势仍然保持较强信心。以阿里的“无人超市”为代表的无人零售业态,也获得了商务部“点赞”。报告称,各项资本开始关注和投入“无人便利店”的开发,为降低传统线下便利店人工成本提供了新思路。

无人超市背后依靠的是物联网、人脸识别等科技力量的支持,随着智能科技的不断发展,无人零售慢慢地从概念变成了现实中的可能。此后,天猫的“无人彩妆机”、“无人汽车贩售机”、以及为天猫提供物仓储服务的菜鸟“无人仓库”陆续揭开了神秘面纱……天猫的“无人系列”已成为探索“新零售“之路的典型样本。

以天猫和彩妆品牌玛丽黛佳联手打造的“无人彩妆机”为例,受到了爱美妹子们的热捧。只要拿出手机扫码付款,一声咔哒之后,就能从贩卖机取走选好色号的口红,可以“像买可乐和矿泉水一样买口红”。此外,有望今年底落地的天猫“无人汽车贩售机”,也能“像买饮料一样买汽车”。

打通了线上线下软硬件数据接口,“无人贩售机”实现了品牌与天猫全渠道完整对接,未来通过接入LBS,不仅能做到“线上下单、线下提货”,还能对会员进行实时触达和精准运营。这也意味着,当这一模式复制开来,品牌和天猫最终能够实现“商品通、服务通、会员通”,将“新零售”的畅想完整落地。

商务部发布的该报告还肯定了阿里提出的“新零售”,在打通线上线下的积极推动作用:“新零售概念的提出,加快了线上、线下企业的融合,便利店作为线下实体的客流接口,其应用场景的多样性让其成为继共享单车之后的又一风口。”

其实,今年7月商务部发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017)》中就曾就提到,“天猫新零售”作为线上线下融合的典型代表,已被写入政府报告”。这意味着,实体零售与网络电商正走向融合,报告还认为,“2017年零售行业多业态跨界发展将成主流,社会零售已进入黄金期”。

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