08
2018
08

东郊办多举措提升卫计政策知晓和群众满意度

为进一步提高卫生和计划生育服务对象政策知晓率和群众满意度,铜陵市铜官区东郊办事处领导高度重视,多措并举,不断提升计划生育和健康服务工作群众满意度。

落实包保制度。该办实行党政领导和卫计办人员包保联系社区,社区工作人员包保到户制度。

强化宣传措施。该办印制了2万份群众满意度宣传问卷,分发至各社区,要求社区工作人员与辖区所有居民见一次面、谈一次话、发一份宣传资料;组织下辖各社区在联盟菜市场、城市生活e站门前广场、中房东郡等人口聚集地多次开展集中宣传活动;让社区工作人员和信息员对辖区内的期内出生、手术、在孕对象、孕前优生对象、四证办理对象、奖特扶对象和流动人口等重点服务对象,走居入户面对面进行计划生育各项奖励优惠政策、关爱女孩、全面两孩政策、健康素养66条、家庭医生签约、国家健康促进项目等政策的宣传;利用社区宣传栏、电子显示屏和微信群、QQ群和在小区楼道张贴宣传资料等方式,大力宣传卫生和计划生育各项政策;加强对来社区办事的居民,有针对性地进行计生政策和满意度工作宣传。

严格兑现奖励。为进一步提高居民对卫生计生政策知晓和满意度,该办对每年被省、市、区和办事处电话抽中的服务对象,问卷内容回答均满意的,给予每人一定价值的物质奖励。

加强督查指导。该办卫计办成立督查组,对各社区入户情况和群众满意度情况进行模拟调查,了解各社区的实际工作成效,针对存在问题立整立改,并对满意度较差的社区主要负责人进行约谈。(汪道勇)

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